Conditions générales de vente
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services fournies par Marion Laurent dans le domaine de la naturopathie. Elles régissent les relations contractuelles entre Marion Laurent et ses clients.
2. Prestations de services
2.1. Marion Laurent propose des consultations en ligne en naturopathie, des conseils en nutrition, et d’autres services liés au bien-être. La visioconférence est effectuée via une plateforme de communication en ligne sécurisée. Le client doit s’assurer d’avoir accès à une connexion internet fiable et à un dispositif compatible (ordinateur, smartphone, tablette) pour participer à la consultation.
2.2. Les prestations de services sont réalisées par une professionnel qualifiée et compétente dans le domaine de la naturopathie.
Les formations suivies (non reconnues officiellement) sont les suivantes :
Naturopathe : Formation de naturopathie à l’ENA MNC
2.3. Les conseils et recommandations prodigués par Marion Laurent sont basés sur des connaissances et des pratiques reconnues en naturopathie. Cependant, il est important de noter que les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre et que Marion Laurent ne peut pas garantir des résultats spécifiques.
3. Prise de rendez-vous et annulation
3.1. Les rendez-vous doivent être pris à l’avance en contactant Marion Laurent via le site internet.
3.2. En cas d’annulation d’un rendez-vous, le client est tenu de prévenir Marion Laurent au moins 2 jours ouvrables à l’avance pour être remboursé, au-delà de ce délai 75% du prix de la consultation sera retenu.
4. Tarifs et paiement
4.1. Les tarifs des prestations de services sont indiqués sur le site internet de Marion Laurent ou peuvent être obtenus sur demande.
4.2. Les paiements peuvent être effectués en espèces, par carte de crédit ou par virement bancaire, selon les modalités convenues entre Marion Laurent et le client.
4.3. Le paiement se fait au moment de la prise de rendez-vous en ligne.
4.4. Les prestations ne sont aucunement remboursées par la sécurité sociale mais peuvent être prises en charge par certaines mutuelles. Une facture sera délivrée pour cela.
5. Responsabilités
5.1. Marion Laurent met tout en œuvre pour fournir des prestations de services de qualité. Cependant, Marion Laurent ne peut pas être tenu responsable des éventuels dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’interprétation des conseils et recommandations prodigués.
5.2. Le client reconnaît que les prestations de services de naturopathie ne peuvent en aucun cas se substituer à un suivi médical et que Marion Laurent n’est pas autorisé à établir un diagnostic médical.
5.3. Le client est responsable de fournir des informations exactes et complètes sur son état de santé et de suivre les recommandations données par Marion Laurent dans le cadre des prestations de services.
6. Confidentialité
6.1. Marion Laurent s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client dans le cadre des prestations de services.
6.2. Toutes les données personnelles collectées par Marion Laurent sont traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
7. Modification des CGV
Marion Laurent se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site internet de Marion Laurent.
8. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive au tribunal du lieu de résidence du défendeur, conformément à l’article 42 du Code de procédure civile.